Laatst bijgewerkt: 24 november 2024

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de diensten van DigitaleStempelkaart.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

  • DigitaleStempelkaart: de aanbieder van de digitale stempelkaart dienst, gevestigd in Nederland
  • Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van DigitaleStempelkaart
  • Dienst: het digitale stempelkaartsysteem en alle daarbij behorende functionaliteiten
  • Klant: de eindgebruiker die door de Gebruiker wordt toegevoegd aan het systeem

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen DigitaleStempelkaart en een Gebruiker waarop DigitaleStempelkaart deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard.

Door gebruik te maken van onze diensten accepteert u automatisch deze algemene voorwaarden.

3. Dienstverlening

DigitaleStempelkaart biedt de volgende diensten:

  • Een digitaal platform voor het beheren van stempelkaarten
  • Klantenbeheer en puntentoekenning
  • Statistieken en rapportages
  • Aanpasbare branding en instellingen

DigitaleStempelkaart spant zich in om de dienst zo optimaal mogelijk te laten functioneren, maar kan niet garanderen dat de dienst te allen tijde zonder onderbrekingen beschikbaar is.

4. Account en toegang

Voor het gebruik van de diensten is het noodzakelijk een account aan te maken. De Gebruiker is verantwoordelijk voor:

  • Het verstrekken van juiste en volledige informatie bij registratie
  • Het geheim houden van inloggegevens
  • Het direct melden van misbruik of ongeautoriseerde toegang
  • Alle activiteiten die plaatsvinden via het account

5. Betaling en abonnementen

DigitaleStempelkaart biedt verschillende abonnementen aan. De actuele prijzen zijn te vinden op onze website.

  • Betalingen worden vooraf per maand of jaar voldaan
  • Bij aanmelding krijg je direct toegang tot alle functies
  • Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij tijdig opgezegd
  • Bij niet-betaling behoudt DigitaleStempelkaart zich het recht voor de toegang tot de dienst op te schorten

Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.

6. Opzegging en beëindiging

De Gebruiker kan het abonnement te allen tijde opzeggen via het account dashboard. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende abonnementsperiode.

DigitaleStempelkaart behoudt zich het recht voor om de dienstverlening te beëindigen bij:

  • Niet-betaling of wanbetaling
  • Misbruik van de dienst
  • Schending van deze algemene voorwaarden

7. Aansprakelijkheid

DigitaleStempelkaart is niet aansprakelijk voor:

  • Schade ontstaan door onjuist gebruik van de dienst
  • Verlies van gegevens als gevolg van technische storingen
  • Indirecte schade, zoals gemiste omzet of winstderving
  • Onderbrekingen in de dienstverlening door overmacht

De aansprakelijkheid van DigitaleStempelkaart is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de verzekeraar wordt uitbetaald, dan wel het bedrag van de door de Gebruiker betaalde abonnementskosten in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit.

8. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de dienst en de website berusten bij DigitaleStempelkaart. De Gebruiker verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.

Het is niet toegestaan om de dienst te kopiëren, te reverse-engineeren of op andere wijze te reproduceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DigitaleStempelkaart.

9. Gegevens en privacy

De verwerking van persoonsgegevens door DigitaleStempelkaart geschiedt conform ons privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de gegevens die door hem worden ingevoerd in het systeem en dient zich te houden aan de geldende privacywetgeving bij het verzamelen en verwerken van klantgegevens.

10. Wijzigingen voorwaarden

DigitaleStempelkaart behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na publicatie op de website. Gebruikers worden per e-mail op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de overeenkomst tussen DigitaleStempelkaart en de Gebruiker worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Partijen zullen zich inspannen om geschillen in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.

12. Contact

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op:

E-mail: info@digitalestempelkaart.nl

Website: www.digitalestempelkaart.nl